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Preguntas frecuentes

Encuentra información sobre nuestras experiencias en kayak, trajinera, gastronomía y actividades ecoturísticas en Xochimilco.
Si tienes dudas adicionales, puedes contactarnos antes de realizar tu reserva.

Reservas y pagos

Sí. Todas nuestras experiencias funcionan únicamente con reservación previa para poder preparar rutas, alimentos, logística y atención personalizada.

Puedes realizar tu reserva directamente desde nuestra página web o contactándonos por nuestros canales oficiales.

Aceptamos transferencias bancarias, pagos electrónicos y otros métodos de pago digitales dependiendo de la experiencia reservada.

Depende de la experiencia. Algunas actividades manejan costo por persona y otras funcionan con tarifa privada por grupo. Esta información aparece especificada en cada experiencia.

La mayoría de nuestras experiencias están diseñadas como privadas o para grupos pequeños, buscando una experiencia más tranquila y personalizada.

Las modificaciones y cancelaciones dependen del tiempo de anticipación y del tipo de experiencia reservada. Recomendamos contactarnos lo antes posible para revisar cada caso.

Experiencias y actividades

Actualmente ofrecemos experiencias de kayak, trajineras privadas, actividades gastronómicas, experiencias en chinampa y recorridos ecoturísticos en Xochimilco.

Nuestras actividades se realizan en diferentes zonas de Xochimilco, incluyendo áreas dentro de la Reserva Ecológica Laguna del Toro y otros canales naturales del territorio.

Las chinampas son sistemas agrícolas tradicionales construidos sobre islotes artificiales en los canales de Xochimilco, considerados parte importante del patrimonio cultural y ecológico de la zona.

La duración depende de cada actividad. Contamos con experiencias de medio día, día completo y recorridos especiales al amanecer o atardecer.

Sí. Algunas experiencias pueden combinar kayak, gastronomía, trajinera y actividades en chinampa dentro de una misma reserva.

Cada experiencia incluye diferentes servicios dependiendo de la actividad reservada. La información detallada aparece en la descripción de cada experiencia.

Kayak y recorridos acuáticos
No. Contamos con experiencias aptas para principiantes y proporcionamos instrucciones básicas antes del recorrido.
La mayoría de nuestras rutas manejan un nivel físico fácil o moderado.
Sí. Todas las actividades buscan desarrollarse bajo medidas básicas de seguridad y acompañamiento durante la experiencia.
Sí. Las experiencias en kayak incluyen chaleco salvavidas y el equipo necesario para la actividad.
Dependiendo de las condiciones climáticas, algunas experiencias pueden reprogramarse para proteger la seguridad y la calidad de la actividad.
Sí. Algunas experiencias son aptas para niños y familias. Recomendamos revisar la edad mínima indicada en cada actividad.
Gastronomía y alimentos
Algunas experiencias incluyen desayunos, comidas, cenas o degustaciones dentro de la chinampa.
En varias experiencias los alimentos forman parte de la experiencia gastronómica desarrollada dentro de la chinampa.
Sí. Algunas experiencias pueden adaptarse con opciones vegetarianas bajo solicitud previa.
Sí. Contamos con experiencias privadas para parejas, grupos y celebraciones especiales.
Ubicación y acceso
El punto de encuentro depende de la experiencia reservada y se comparte previamente con cada visitante.
Dependiendo de la ubicación de la experiencia, puede existir estacionamiento privado o espacios de vía pública cercanos.
Xochimilco se encuentra al sur de Ciudad de México y puede accederse en automóvil o aplicaciones de transporte.
Algunas experiencias se desarrollan dentro de la Reserva Ecológica Laguna del Toro y otras en diferentes zonas de Xochimilco.
Naturaleza y turismo responsable
Dependiendo de la temporada, es posible observar aves, humedales, vegetación nativa, canales naturales y diferentes paisajes ecológicos de Xochimilco.
Buscamos desarrollar actividades respetuosas con el entorno natural, promoviendo el cuidado de los ecosistemas y la conservación de los espacios donde operamos.
Nuestras actividades ayudan a valorar los espacios naturales y promueven experiencias de bajo impacto ambiental.
Recomendamos no dejar basura, respetar la flora y fauna, evitar contaminar los canales y seguir las indicaciones durante la experiencia.
Grupos y experiencias privadas

Sí. Algunas experiencias pueden adaptarse para grupos privados y actividades especiales.

Sí. Podemos organizar actividades privadas para grupos escolares, empresas y proyectos especiales.
Sí. Algunas experiencias pueden personalizarse para celebraciones privadas, propuestas románticas o reuniones especiales.

Sí. Contamos con actividades tranquilas y accesibles para adultos mayores dependiendo de la experiencia seleccionada.

Recomendaciones generales
Recomendamos ropa cómoda, protector solar, gorra o sombrero, agua y calzado adecuado para actividades al aire libre.
Xochimilco puede visitarse durante todo el año, aunque algunas temporadas ofrecen mejores condiciones climáticas y paisajes naturales.
Sí. Muchas de nuestras experiencias son ideales para fotografía de naturaleza, paisaje y turismo cultural.
Depende de la experiencia y del tipo de actividad. Recomendamos consultar previamente antes de reservar.